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Vibrasens Naturopathie
Dernière mise à jour : Janvier 2026
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⚠️ Important : Les produits commercialisés ne sont pas des médicaments et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical. Ils ne dispensent pas de consulter un professionnel de santé.
Les produits proposés à la vente sont des synergies de Fleurs de Bach, des compléments alimentaires et des accessoires de bien-être, décrits avec la meilleure exactitude possible sur chaque fiche produit.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles. Les produits sont conformes à la législation française en vigueur.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable au jour de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Une livraison gratuite est proposée pour toute commande supérieure à 14€.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au moment de la commande sera le seul applicable au Client.
Pour passer commande, le Client doit :
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Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra demander l'annulation de sa commande avec remboursement intégral.
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Le paiement est exigible immédiatement à la passation de la commande. La commande ne sera traitée qu'après encaissement effectif du paiement.
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, DROM-COM et Union Européenne.
Les délais indicatifs de livraison sont :
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés) et hors périodes à fort traffic.
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition du colis.
Le Client est tenu de vérifier l'état du colis à la réception. En cas de colis endommagé, le Client doit émettre des réserves écrites auprès du transporteur et en informer le Vendeur dans les 48 heures suivant la réception.
En cas de non-réception du colis dans les délais prévus, le Client doit contacter le service client. À défaut, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.
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Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au moyen :
Les produits doivent être retournés :
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison.
Le retour ne s'applique pas sur les flacons ouvert ou consommés
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition du retour.
Le remboursement s'effectuera par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès contraire.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
Conformément aux articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation, le Vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Le Client bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
Le Client peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du Code de la consommation.
Le Vendeur est également tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine (articles 1641 et suivants du Code civil).
Le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la découverte du vice pour agir.
Pour faire valoir ses droits, le Client doit contacter le service client en fournissant :
Les Fleurs de Bach et compléments alimentaires proposés sont des produits de bien-être naturel. Ils ne sont pas des médicaments et ne peuvent se substituer à un traitement médical.
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Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Médiateur de la consommation :
La Commission Européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Il est conseillé au Client de consulter régulièrement les CGV avant toute nouvelle commande.
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Conformément aux articles L211-4 et L211-5 du Code de la consommation, en cas de litige, le Client peut saisir au choix, outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile :
La langue du prés
La langue du présent contrat est le français.
Article L217-4 du Code de la consommation :
"Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
Article L217-5 du Code de la consommation :
"Le bien est conforme au contrat : 1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant [...] 2° S'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage [...]"
Article 1641 du Code civil :
"Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."
Article 1648 alinéa 1er du Code civil :
"L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
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